企业介绍

美团网2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”的宣传口号。为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务;为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。

客户评价

合作以来斗米帮助我们解决了临时用工问题,能够及时满足用工需求,出现突发情况及紧急用人情况也能及时解决。从兼职人员的工作状态及工作成果中可以看到斗米的专业性,希望后续有更深入的合作。

痛点

1、16年新成立酒旅事业部,需要大量信息处理人员进行旅游景点资料整理。前期招聘长期兼职,兼职时间最少为1—2个月。客户自主招聘难度较大,且没有时间管理兼职。
2、美团旅行是美团组建不久的事业部,主要与各大景区合作推广美团网络购票,加大美团旅行的知名度和使用率,需要专业的外包型公司提供大量兼职人员在全国各大知名景区进行推广,并产生实际购买下单。

解决方案

1、斗米负责招聘兼职、管理兼职、代发工资、定期补人。客户对信息处理员的要求较高,要求学历并且需工作时间长,面试率通过率低,流失也较大。针对此问题,斗米在兼职招聘过程中严格筛选符合要求的人员,在兼职工作中及时与工作人员和客户进行沟通和反馈,并及时补充人员缺口。
2、组建专门的“美团“项目团队,由于每个景区情况不同,选定了7个城市12个景区作为试点,根据试点情况最终和客户确定了具体景区用工量、推广方式、兼职的绩效和薪资发放制度等整体解决方案。由斗米负责兼职招聘、培训、人员调配、兼职管理、订单数据统计、景区沟通、处理突发事件等全套服务。
3、设立对应机制:各地天气原因需随时调配景区兼职用工量;新开景区和撤换景区需要及时响应需求;每日核对数据,根据数据情况进行分析;及时对兼职的推广话术进行培训和调整。

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